За съдържанието на вашия уеб сайт

"Ако нямаш какво да кажеш,
по-добре не казвай нищо."

Читателски рейтинг на статията:

Първото правило, с което се среща всеки начинаещ в Интернет е правилото "Content is King". Казано на български - "Съдържанието е Кралят!".
Така че никога не забравяйте: каквито и дизайнери да наемете, в крайна сметка ключова роля за вашия успех или неуспех в Мрежата ще играе съдържанието, с други думи - текстовете, които самите вие ще трябва да подготвите за вашия сайт.

Причините за това са две и те са съвсем прости:

• Интернет е информационна среда и "горивото", което движи тази среда е информацията. Оформлението на сайта и илюстрациите в него могат да повишат или намалят ефекта от заобикалящата ги информация. Решаваща за крайния успех или неуспех на вашия сайт обаче е самата информация - нейното качество, количество и характер.
  
  
• Търсещите машини - тези, на които във всички случаи ще разчитате за да бъде посещаван вашият сайт, "разбират" само текстове. Те не могат да намират сайтовете по снимки или илюстрации, нито да индексират сайтове, изградени с Flash технологии.

Тук ще ви предложим четири прости, но доказани в практиката съвета, които ще ви помогнат при подготовката на информацията за вашия сайт. Ако ги следвате, шансовете вашия уеб сайт да стане успешен ще се увеличат многократно.

---

1. Предложете същностна информация, която ви отличава

   Когато пишете един текст, винаги си задавайте въпроса "с какво този текст ме отличава от другите?" Когато казвате нещо, запитайте се има ли смисъл да го казвате. Един типичен пример: абсолютно безсмислено е включването във вашия сайт на текстове от типа "В нашата фирма работят млади и талантливи специалисти с опит." Питате се защо? А мислите ли, че някой някъде би написал в сайта си "в нашата фирма работят стари, неопитни и некомпетентни некадърници"?

   Подобни текстове не само не ви помагат, но в същност отблъскват вашите посетители, защото просто не казват нищо. Друга подобна безсмислица е и срещания в 90% от българските сайтове текст - "Ние предлагаме висококачествени продукти на разумни цени..." Сякаш всички останали твърдят, че предлагат само скъпи боклуци ...

   Друга изключително вредна безсмислица е споменаването на израза "Ние предлагаме най-ниските цени". Този израз вреди най-малко по два начина:

   • 1. Автоматично предизвиква недоверие и скептицизъм, защото "най-ниските" цени обикновено се свързват и с най-ниското качество.
   • 2. Такова твърдение предизвиква дори обида у посетителите, защото тяхно, а не на продавачите, е правото да преценяват кои цени са ниски, кои по-ниски, и кои - най-ниски.

   Неотдавна се натъкнах на сайт на колеги в главата на който с огромни букви се мъдреше надписът "Ние предлагаме най-добрите решения. Ние сме професионалисти!" ... Мъча се да си представя как би изглеждал посетителят, очаквал да прочете "Нашите решения са лоши! Ние изобщо не си разбираме от работата" ...

   Изхвърлете подобни безсмислици от сайта си! Те правят вашия сайт безличен и карат посетителите да се съмняват във всяка ваша дума!





---

2. Предложете цялата информация

   Преди още да започнете да подготвяте текстовете, решете каква ще е основната цел на вашия сайт. Едва след това започнете подготовката на текстовете, като подчините цялата информация на целта, която преследвате. Предложете цялата нужна за целта информация.

   Ако например целта ви е да продадете даден продукт, старайте се да включите наистина цялата информация, която би била нужна на клиентите за да вземат решение за покупка. Това включва цени, технически характеристики, условия на доставка, условия на плащане, гаранции и т.н.

   Ако сте пропуснали нещо, не очаквайте посетителите да вдигнат телефона и да ви попитат. Повечето от тях няма да го направят и така ще сте ги загубили като клиенти.





---

3. Предложете допълнителна полезна информация

   Интернет е територия на полезната и безплатна информация!

   Предложете на вашите посетители нещо полезно, което те да научат от вашия сайт, дори и да не станат ваши клиенти. Успешните сайтове в Интернет са неизменно тези, които предлагат полезна информация на посетителите си. Включете в сайта си достъпни и полезни материали за вашите продукти или услуги. С това ще постигнете поне три положителни ефекта:
   
   

   • Ще затвърдите убеждението у вашите посетители, че сте специалисти в областта си и че сте наистина наясно с това, с което се занимавате.
     
   • Вашите посетители ще си тръгнат от вашия сайт обогатени с нещо, а това рано или късно ще ви се отплати.
     
   • Така ще увеличите и шанса търсещите машини да открият вашия сайт и да насочат повече посетители към него.

Нека не забравяме, че най-успешният сайт за всички времена, Google.com, отдавна направил собствениците си милиардери, в същност предлага ... безплатна услуга!



---

4. Решете проблема

   Накрая, вероятно ще ви прозвучи грубо или цинично, но никой не се интересува от вас и вашата фирма. Всеки влиза във вашия сайт с някакъв свой проблем, който иска да реши. Не занимавайте хората със себе си, а се постарайте да решите проблема който ги е довел във вашия сайт. Това е единственият начин да успеете в Интернет.

Успехи в Мрежата!
Автор: Атанас Георгиев

Свържете се с нас за още подробности »