Какво е SPAM?

Винаги съм си мислел, че този който е по-назад в надпреварата, може да извлече поне една изгода от положението си: да се поучи от опита на първите и да избегне грешките им.

Каква заблуда!

Това, което сполетя Америка преди десетина години, е на път да сполети сега и нас. Де да бяха доходите им ... А то ... СПАМ.

Какво е СПАМ?

Понятието "спам" се свързва с изпращането чрез електронната поща на рекламни материали до хора, които не желаят това. В Съединените Щати има точен юридически термин: нарича се UCE (unsolicited commercial email), в превод - непоискани търговски съобщения по електронната поща, и се преследва от Закона. Неотдавна Щатският Сенат прие закон, според който спамът се наказва с до една година затвор и глоба до 500 000 долара!

Как стоят нещата с нашия закон?

В приетият наскоро у нас "ЗАКОН ЗА ЕЛЕКТРОННАТА ТЪРГОВИЯ" пише: "Чл.6. (1) Доставчик на услуги, който изпраща непоискани търговски съобщения по електронната поща без предварително съгласие на получателя, е длъжен да осигури ясното и недвусмислено разпознаване на търговското съобщение като непоискано още с постъпването му при получателя."

Какво значи това, ще попитате? Ами ето какво: Това просто значи, че за деяние, за което в Щатите вкарват в затвора, българският "законодател" просто иска извършителят да "осигури ясното и недвусмислено разпознаване" ... и толкоз! По тази "гениална" логика вероятно скоро същият български законодател ще поиска крадецът, който ви ограби дома, просто да остави съобщение че го е ограбил ... за да продължи да си граби безнаказано ....

Но да не ви занимавам повече със скудоумието българския законодател ...

Откъде идва думата СПАМ?

Спам в същност е запазена марка на американската компания за консервирани храни "Хормел Фуудз Корпорейшън". Спам е известна марка консервиран месен продукт, нещо като нашенското Русенско варено. Консерви със "Спам" и до ден днешен се продават в Щатите и дори са част от бойната готовност на Американската армия.

Понятието Спам обаче придобива смисъла, за който говорим, след един скеч на Монти Пайтън, в който се усмива досадният начин, по който тази храна се рекламира.

От този момент, и в епохата на Интернет, понятието Спам вече има един единствен смисъл - досадна реклама, изпращана чрез електронна поща до хора, които не я желаят.

Защо спамът е толкова опасен?

Изпращането на реклами по пощата винаги е било характерно за пазарната икономика и развитата търговия. Преди епохата на Интернет обаче, това явление не е застрашавало никого, просто защото за изпращането на едно рекламно писмо по обикновената поща са се изисквали средства. Най-малкото - за хартия, плик и пощенска марка. От друга страна, човекът, който го е получавал, е можел просто да го хвърли в коша за боклук. Това не е изисквало средства от негова страна.

В епохата на Интернет нещата вече са коренно различни. Хората, изпращащи такива нежелани реклами, могат само с едно натискане на клавиша да изпратят досадното си съобщение до стотици хиляди, дори милиони нищо не подозиращи интернет потребители.

От своя страна, нещастните потребители са принудени да изтеглят тези съобщения от Мрежата (което им струва пари за достъп) или трябва непрекъснато да "почистват" своите онлайн пощенски кутии, за да не се задръстят, което също им струва пари и нерви.

Кога едно съобщение е СПАМ?

Според Елена Фокнър, юрист и интернет експерт, спамът се дели на четири основни категории:

  1. Изпращане на рекламно съобщение до дори и един интернет потребител, който не е изрично пожелал това. В същност, ако една глупост задръства пощата ви, надали за вас ще има значение дали сте сам, или има още сто хиляди като вас.

  2. Изпращане до потребители на рекламни съобщения и поща със съдържание, различно от това, за което те са заявили че искат да получават. Ако например дадете e-mail адреса си за да получавате новини за нови книги, а вместо това получавате и реклами за нови порно сайтове, това отново е спам.

  3. Изпращане до потребители на рекламни съобщения и поща с честота, различна от обявената. Ако например се абонирате за месечна информация, а получавате рекламни съобщения ежедневно, спамът отново е налице.

  4. Включване на случайни хора в мейлинг листове, като им се предоставя "възможността" да се отпишат. Това е най-досадния и нагъл тип спам. Тъй като в Щатите, при условие че на жертвата е предоставена възможност да се отпише от списъка, спамът не се преследва, някои хора използват това за да ви тормозят "законно". Те не само че най-нахално ви включват в списъците на жертвите си, но и "законно" изискват от вас да предприемате стъпки (т.е. да губите време и нерви) за да се отписвате.

Какво е положението у нас?

За съжаление, у нас спамът си пробива път все повече и става все по-досаден. Най-странното е, че спамът у нас си пробива път или през Български фирми, имащи амбициите за "европейско" ниво, или чрез работещи у нас чуждестранни компании. Странно е, защото именно те би трябвало по-добре да знаят правилата на Интернет (нали уж са по-напред ...).

Отново заблуда!

Преди около две години пощенската ми кутия се напълни с реклами на една световно безизвестна фирма от южната ни съседка. Естествено, в рекламата дори нямаше адрес, на който да се отпиша от мейлинг листа им.

Веднага се свързах с директора на тази фирма, най-любезно го информирах, че това което прави е спам и го помолих да ме отпише от списъка на жертвите си. Господинът обаче нервно ми заяви, че той бил инвестирал два милиона долара (?!) и че e-mail адресът ми бил в публичното пространство (!?) ... Макар и да не разбрах какво общо имат двата му милиона с моята пощенска кутия, не спорих с него. С такива хора човек има натрапчивото усещане, че разговаря с радиоапарат ... Днес за тази фирма вече нищо не се чува. Очевидно е заела заслуженото си място - извън бизнеса.

Напоследък пък пощенската ми кутия се пълни с реклами, изпратени от някакъв си "Център за европейско не-знам-какво-си" ... Боже Господи! За какво "европейско" можеш да говориш, когато използваш най-неевропейския начин да се рекламираш? И нима има хора, които се хващат на тази въдица?

Тогава, какво да правим?

  • Преди всичко - никога е прибягвайте към такъв вид "маркетинг и реклама". Единственото, което може да получите, е известно количество (основателни) ругатни по пощата.

    Ако трябва да изпратите e-mail на непознат човек (запитване или оферта), винаги се обръщайте лично към него - по име. Никога не изпращайте реклами на непознати хора, освен ако те изрично не са пожелали това.

  • Ако получавате спам, никога не отговаряйте! Това само ще даде увереност на изпращача, че си четете пощата редовно, и той ще продължи да ви тормози.

  • Ползвайте спам-филтри. Известен е софтуерът, наречен Spam Killer, но бъдете внимателни как го настройвате. Да не "филтрирате" и полезни съобщения.

  • Можете да използвате и възможностите на e-mail програмата си за да се предпазите. Повечето такива програми (като Outlook Express) могат автоматично да изтриват съобщения, отговарящи на зададени от вас критерии. Например, съобщения от определен домейн, или съобщения, съдържащи определен текст в предмета си (subject) или в основното тяло (body).

  • Накрая, най-сигурното - не се изнервяйте, а редовно натискайте клавиша "Delete" :-)

Благодарим Ви че сте тук.
Автор:

Вие четете оригиналната авторска статия. Кликнете тук за да научите за фалшификатите ...

Имате сайт, който не изпълнява ролята си?   Поискайте нашия безплатен анализ оттук ...