Големите заблуди за Интернет сайтовете

Тази заблуда е довела много фирми до сериозни финансови загуби, или в най-добрия случай, до много пропуснати ползи. Вярно е, че всеки (с малко време и усилия) може да си направи сайт. За професионален сайт обаче желанието далеч не е достатъчно.

Така, както слушайки музика, веднага разбирате дали изпълнението е на професионален музикант или на кандидат за "Мюзик Айдъл", така и за всеки посетител на вашия сайт веднага става ясно, че сайтът е правен непрофесионално ...

Истинският проблем тук обаче идва от това, че посетителите винаги пренасят качествата на сайта върху качествата на неговия собственик. С други думи, ако вашият сайт изглежда непрофесионално, изобщо не си губете времето да убеждавате клиентите си, че вие, за разлика от вашия сайт, сте професионалисти. Просто няма кой да ви повярва ...

Уеб дизайнът отдавна се е превърнал в точна наука, движена от строги закони и принципи. Истинският проблем в любителския сайт е, че непознаването на тези закони неизменно го води към провал.

Ако сте решили да правите ваш личен сайт, в който да публикувате семейните снимки или родословното ви дърво, вероятно си струва да се опитате да направите сайта си сами. Ако обаче сте решили да изградите комерсиален сайт на вашата фирма, не се лъжете, поверете това на професионалисти. Ще си спестите много пари, нерви, време и разочарования.

Още един от начините да се провалите! Дори и най-добрите дизайнери не могат да построят вашия сайт без вашето активно участие.

За съжаление, от много уеб дизайнери ще чуете точно това: "Достатъчно е само да го поискате и ние ще се погрижим за всичко останало" (това е дословен цитат от един сайт на колеги)
Не се поддавайте на подобни манипулации!

Истината е, че поне 80% от успеха на вашия сайт се крие в съдържанието му - в текстовете, които съдържа. Както много пъти сме подчертавали, добрият дизайн може да подсили въздействието на съдържанието, но не може да го замести. Намирането на добри професионалисти в уеб дизайна само ще ви даде шанса вашите текстове и илюстрации да придобият професионален вид и да бъдат представени по подобаващ професионален начин. Нищо повече!

Добрите дизайнери могат да ви помогнат с напътствия и съвети как да подготвите вашите изходни материали така, че те да имат максимално възможния ефект върху посетителите. Дизайнерите обаче не могат да подготвят сами тези текстове. За това трябва да се погрижите вие или хора от вашата фирма.

Отделете специално внимание на планирането и подготовката на материалите за вашия сайт. В противен случай просто ще хвърлите на вятъра парите, които ще дадете за изграждане на сайта.

Не се самозалъгвайте! Актуализирането на съдържанието в сайта е критичен процес за вашата фирма, простиращ се далеч извън чисто техническата промяна на текстове.

Всеки детайл от вашия сайт има значение за имиджа на фирмата ви. Грешно оформление на входната страница например може да отблъсне посетителите и драстично да намали ефективността на сайта. Една правописна грешка, дори и допусната само по невнимание, може да постави под съмнение вашата собствена грамотност! Не забравяйте: посетителите винаги пренасят качествата на сайта върху неговия собственик. Една некачествено обработена снимка може да постави под съмнение качествата на цялото ваше производство!

Не допускайте с имиджа на вашата фирма да се занимават непрофесионалисти. Това може да ви струва много скъпо!

И да и не! Богатият на съдържание и функционалности сайт наистина може да е по-полезен ... стига както функционалностите, така и съдържанието да са "на мястото си". Те трябва да задоволяват реално съществуващо търсене, а не да фигурират в сайта просто за да ги има.

Всички сме свидетели на десетки сайтове, в които са инсталирани форуми, в които никой не влиза, "кошници за пазаруване", които никой не ползва, обширни фотогалерии, които никой не разглежда, книги за гости, в които никой нищо не пише ...

Да имате сайт в Интернет вече наистина стана задължително. Не е задължително обаче сайтът ви да бъде всичко за всички. Започнете с минимален по размери сайт, съдържащ само най-необходимото. Впоследствие допълвайте сайта със съдържание и функционалности тогава, когато наистина усетите че това е нужно.

Една от най-класическите заблуди, в резултат на която с всеки изминал ден Интернет се запълва с красиви сайтове-мъртъвци.

Колкото и на "артистите" в Мрежата да им е неприятно, фактите сочат, че най-успешните сайтове в Интернет са плод на комбинация от добре премислена функционалност и богато съдържание, а не на изтънчени дизайнерски решения.

Само два примера: най-успешният сайт за всички времена, отдавна направил собствениците си милиардери - Google.com, е известен със своята крайна "аскетичност" по отношение на дизайна. Още един пример: Фирма като Мерцедес-Бенц може да си позволи най-добрите дизайнери, които някога са се раждали. Въпреки това (или вероятно именно заради това), сайтът на Mercedes-Benz е меко казано пестелив по отношение на графичния дизайн. Той е още едно потвърждение на правилото, че по-малко значи повече ;-)

Трябват ви още примери? Вижте сайтовете на IBM, Microsoft, Hewlett Packard или дори Rolls-Royce. Всички тези фирми могат да си позволят най-високо платените художници на планетата. Те обаче плащат (не по-малко) за истински работещи сайтове, а не за произведения на изящното изкуство.

Не ни разбирайте погрешно! Ние не сме против един добре изглеждащ сайт. Напротив! Ние само напомняме фактите, които сочат че в Интернет доминирането на фòрмата над съдържанието не води до нищо добро.

Дълбоко невярно! Интернет не е нито нова икономика, нито нов, "виртуален" свят. Икономическите закони, които движат Мрежата са абсолютно същите, които движат и реалната икономика. Интернет е само нова среда, в която действат нормалните икономически закони.

Тази заблуда е следствие от предишната! Ако обаче една икономическа схема не работи в "нормалната" икономика, няма причина тя да работи и в Интернет.

Истина е, че при търговията в Интернет често нормата на печалба е по-голяма от тази в "конвенционалната" търговия. Това обаче главно се дължи на факта, че при работа чрез Мрежата се спестяват редица разходи за търговски помещения, персонал, складови площи и реклама. Силата на Интернет е в драстично намалените разходи, в бързата комуникация и неограничения световен обхват, не в "лесните пари".

Вярно, но само донякъде! Във всички случаи, ако гледате на вашия сайт като на реклама във вестника или телевизията, вървите в грешна посока. Спестете си суперлативите, рекламните лозунги и изразите в стил "ние сме най-добрите"! Хората отдавна са отвратени от рекламни празнословия и те само ги отблъскват. Стигат им рекламите, заливащи ги всекидневно от радиото и телевизията. Пожалете сайта си! Не гонете посетителите си от него като го карате да прилича на рекламен блок. Когато дойде рекламния блок във филма, вие използвате времето за да отидете до тоалетната, нали? Не причинявайте това на сайта си ...

Гледайте на вашия сайт като на комуникационен канал. Комуникацията е същността на Интернет. Мрежата е създадена като средство за комуникация и винаги ще си остане такова.

Искате да кажете нещо на клиентите си? Сайтът е мястото. Искате да получите обратна връзка от вашите клиенти, дистрибутори или партньори? Отново ползвайте сайта. Планирате промоционална кампания? Сайтът трябва да стои в основата й.

Накратко: ако искате да ви повярват, ползвайте вашия сайт за да информирате, а не за да се хвалите ...